Техническая поддержка

Ваш сайт работает стабильно, пока мы следим за ним

Надёжная техподдержка с Урала

Без московских цен

  • Качество столичных студий за 60% стоимости

В вашем часовом поясе

  • Решаем проблемы в рабочее время клиента

Поддержка на русском

  • Никаких call-центров за границей

Что мы контролируем

Критические ошибки

Устраняем 500-е ошибки, белые экраны, взломы

Реакция: до 2 часов

Скорость работы

Оптимизируем загрузку при ухудшении показателей

Проверка: раз в неделю

Резервные копии

Ежедневное сохранение данных на случай сбоев

Хранение: 30 дней

Защита

Мониторинг DDoS-атак и подозрительной активности

Круглосуточно

Тарифные планы

Дежурный

10 000 ₽/мес

Для сайтов-визиток и лендингов

  • Мониторинг доступности (5 мин)
  • Рекомендации по исправлению
  • Без доступа к сайту
Самый популярный

Админ

25 000 ₽/мес

Для интернет-магазинов и корпоративных сайтов

  • Ежедневные бэкапы
  • Экстренный доступ по запросу
  • До 5 правок в месяц

Под ключ

50 000 ₽/мес

Для критически важных сервисов

  • Мониторинг 24/7 с SLA 99.95%
  • Персональный инженер
  • Аудит по 152-ФЗ

Дополнительные услуги

Миграция с зарубежного хостинга

Переносим сайт на российские серверы без простоя

25 000 ₽/проект

Экстренное восстановление

Реанимация сайта после взлома/сбоя

9 000 ₽/случай

Частые вопросы

Даже стабильный сайт требует обслуживания: обновления CMS, защита от новых уязвимостей, восстановление после сбоев хостинга. Без поддержки:
  • Риск простоя при ошибках — потеря прибыли
  • Устаревшее ПО — мишень для хакеров
  • Некому оперативно внести срочные правки
Да, но это экономически невыгодно, ведь 1 часа работы разового заказа стоит 5 000 ₽, тогда как ко подписке (тариф «Админ») - 1 200 ₽

Оставьте сайт на профессионалов